「いらっしゃいませ」
「私に似合う口紅が欲しいのですが…」
「どのようなお色がよろしいでしょうか？」
「実は、今度お見合いをすることになりまして、そのときにつける口紅を探しているのですが…」
そんなやり取りから始まった接客でした。
とても誠実そうで、品格の感じられるお客様、そのままの良さを表現できればと
「メイクアップで変えるのでなく、そのままのお客様を表現されてはいかがでしょうか？」
「普段あまりお化粧をしないので、お化粧品のことはよくわからないので、お任せします」
「かしこまりました」
ナチュラルなベージュピンクのリップを２色選び出し、
１色１色をタッチアップ（試しつけ）し、１色のリップをお選びになりご購入いただきました。
「とてもお似合いのお色ですので自信をお持ちになってお出かけください。
お幸せになれることをお祈りしております。ありがとうございました」
よくある普通の接客でした。
それから、２年ほど経ったお昼過ぎたころ、
「私のこと、覚えてくださっていますか？ 以前、口紅を買わせていただいたのですが」
「あっ！ハイ！確か、お見合いをされると…」
「そうです！あれからお見合い後スムーズに結婚することができ子どもが生まれたのでご報告したくて来ました。ご無沙汰をしておりました。」
「そうでしたか。おめでとうございます」
「ここで口紅を選んでご紹介いただいたお陰で、自分に自信をもてて主人とも結婚でき、
この子を産むことができました。
あの口紅を紹介していただいてなかったら、この子は生まれていなかったかも…
本当にありがとうございました。」
メンバー全員が満面の笑顔でした。
笑顔のまま涙を流した瞬間でした。
具体的には…
① 肌の乾燥、ニキビ、シミ、シワなどでお悩みのお客様に美しい肌へ改善するスキンケアを、または、健康な肌の状態を維持し美しく年齢を重ねていただくためのアドバイスを行います。
② 皮膚科学、化粧品学、メイクアップの基本と応用を活用し、お客様がお求めの化粧品選びをお手伝いします。
③ カウンセリングでお客様お一人お一人のニーズを理解し、お似合いになるメイクアップのアドバイスをしながら、メイクアップサービスを行います。
④ リクルートメイクやパーティーメイクなどＴＰＯに合わせたメイクアップやネイルを提案し、カラーコーディネートやメイクアップテクニック、ネイルテクニックをお教えいたします。
⑤ フレグランス（香水・オードトワレなど）の香調や香りのイメージを紹介し、装うための香りのご紹介をいたします。
■働く場所：百貨店、化粧品専門店、化粧品小売店、空港内免税店、ドラッグストアなど
■ 勤務時間：９：３０～２０：３０前後
※ 基本的な労働時間は、昼食や休憩を含み９時間～９時間３０分です。
※ 勤務は早番、遅番などのシフト性です。
※開店時間・閉店時間・勤務形態・勤務先によって異なります。
国内化粧品メーカー
国内化粧品メーカーのビューティーアドバイザーとして、お客様に美容の提供や化粧品の販売を行います。
国外化粧品メーカー
外資系化粧品メーカーのビューティーアドバイザーとして、お客様に美容の提供や化粧品の販売を行います。
コスメショップ
コスメショップにご来店されたお客様に美容の提供や化粧品の販売を行います。
自分自身がきれいになりたい、自己成長したいという方や人をキレイにしたい、女性を応援できる仕事をしたいと考える方。
・ＪＥＳＣ認定メイクアップアーティストライセンス
・メイクセラピー検定3級
・ネイリスト技能検定3級
・ＪＥＳＣ認定コミュニケーションスキルアップ検定
・サービス接遇検定2～3級
・硬筆書写検定3級
・色彩検定2～3級
☆資格PICK UP☆
【メイクセラピー】
メイクセラピー検定は「メイクとメンタルサポートの知識と技術の習得」を目的としています。これが生かされる分野として、美容業界では心のケアを踏まえた カウンセリングが行える美容部員として活躍の場はますます広げる資格です。
